DAY 01–30 / BASELINE
建立可信基线
先回答“现在到底处于什么状态”。
- 完成品牌、产品与证据事实盘点
- 建立核心查询集和 AI 可见度基线
- 确认优先任务、责任人和完成标准
CUSTOMER SUCCESS30 / 60 / 90 DAYS
不是交付一个工具，
而是建立一套运营能力
用分阶段里程碑把数据可信、执行闭环和业务复盘逐步固化，避免一次性项目结束后无人维护。
DAY 31–60 / OPERATE
跑通执行闭环
把建议变成经过审批、有证据的结果。
- 运行内容、实体和权威来源任务
- 在关键动作前执行人工审批
- 完成证据回写和失败恢复演练
DAY 61–90 / PROVE
形成复盘与扩展机制
用趋势和归因决定下一阶段投入。
- 比较基线与当前提及、引用和竞品差距
- 关联内容、查询与询盘转化线索
- 形成月报模板和下一季度路线图
GOVERNANCE
始终保留的安全边界
- 不伪造引用、客户案例、效果数字或第三方评价
- 已核验事实变更后，自动标记受影响内容待复核
- 发布、外联和敏感连接等关键动作保留人工审批
90-DAY OPERATING PATH
沟通成功计划 ↗